многопрофильная клиника
превентивной медицины
многопрофильная клиника
превентивной медицины
Поиск по сайту
+7 3952 485-222
г. Иркутск, ул. Александра Невского, 15
Записаться на приём
Сайт использует cookie-файлы и обрабатывает персональные данные с использованием Яндекс Метрики. Это улучшает работу сайта и взаимодействие с ним. Продолжая пользоваться сайтом, вы подтверждаете ваше согласие на использование файлов cookie.
Понятно

Политика конфиденциальности

Сайт bioingeneria.ru и Личный кабинет пациента клиники «Биоинженерия»

Версия 1.5 от 7 мая 2026 г.

1Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных посетителей сайта bioingeneria.ru, а также пользователей Личного кабинета пациента (далее — «ЛК») клиники «Биоинженерия».

Оператор персональных данных:

  • Общество с ограниченной ответственностью «Альфа» (ООО «Альфа»)
  • ИНН 3811475723  |  ОГРН 1213800019597
  • 664047, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Александра Невского, д. 15
  • Тел.: 8(3952) 485-222  |  Email: irkutsk@bio-ing.ru

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

2Состав обрабатываемых данных

2.1. Персональные данные (ст. 3 152-ФЗ):

  • Фамилия, имя, отчество
  • Дата рождения, пол
  • Номер мобильного телефона
  • Адрес электронной почты (при наличии)

2.2. Медицинские данные (врачебная тайна, ч. 3 ст. 13 и ст. 22 323-ФЗ):

  • Результаты лабораторных и диагностических исследований
  • Поставленные диагнозы
  • Назначения врачей
  • История обращений за медицинской помощью
  • Иная медицинская документация

2.3. Технические данные Личного кабинета:

  • Данные авторизации (хэшированный пароль)
  • Журналы входов (дата/время, тип устройства) — только для защиты аккаунта

2.4. Технические данные сайта bioingeneria.ru:

  • IP-адрес и тип браузера
  • Страницы просмотра, время на сайте, источник перехода
  • Файлы cookie аналитики (Яндекс.Метрика)

3Цели обработки данных

  • Обеспечение доступа к Личному кабинету пациента
  • Идентификация пользователя при входе в систему
  • Предоставление доступа к медицинским документам и результатам исследований
  • Направление уведомлений о готовности документов и записях на приём
  • Направление маркетинговых коммуникаций (только с отдельного согласия)
  • Улучшение работы сайта bioingeneria.ru (веб-аналитика)
  • Соблюдение требований законодательства в области здравоохранения

4Правовые основания обработки

  • Согласие субъекта (ст. 9 152-ФЗ) — основное правовое основание
  • Договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — в рамках договора на медицинское обслуживание
  • Законодательство (ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — хранение медицинской документации 25 лет (Приказ Минздрава РФ от 31.07.2020 № 789н)

5Передача данных третьим лицам

Оператор передаёт персональные данные следующим третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения цели обработки:

Получатель Назначение Передаваемые данные Основание
ООО «Яндекс.Облако»
ИНН 7704340310, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Провайдер хранения данных: база данных и файловое хранилище ЛК. Серверы расположены на территории Российской Федерации Все данные ЛК (шифрование AES-256, канал TLS) Ч. 3 ст. 6 152-ФЗ (обработчик на территории РФ)
ООО «Яндекс»
ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Веб-аналитика сайта bioingeneria.ru (сервис Яндекс.Метрика). Серверы расположены на территории Российской Федерации IP-адрес, действия на сайте, данные браузера, cookie-файлы Ч. 3 ст. 6 152-ФЗ (обработчик на территории РФ)
Replit, Inc.
548 Market St, Suite 31323, San Francisco, CA, США
Провайдер вычислительной инфраструктуры (хостинг приложения ЛК); постоянное хранение данных на серверах Replit не производится Технические данные сессии (канал TLS); данные проходят транзитом, не хранятся Ч. 4 ст. 12 152-ФЗ (трансграничная передача)
ООО «Епочта»
ИНН 5256190350, платформа Notificore
Провайдер SMS-уведомлений Номер телефона и текст уведомления Ч. 3 ст. 6 152-ФЗ
Telegram FZ-LLC
Dubai, ОАЭ, платформа Telegram
Направление служебных уведомлений о визитах пациентов сотрудникам клиники Имя пациента, дата визита, текст уведомления Ч. 4 ст. 12 152-ФЗ (трансграничная передача)
Apple Inc.
1 Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, США
Провайдер push-уведомлений для устройств iOS (Apple Push Notification service) Токен устройства и текст уведомления Ч. 4 ст. 12 152-ФЗ (трансграничная передача)
Google LLC
1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, США
Провайдер push-уведомлений для устройств Android (Firebase Cloud Messaging) Токен устройства и текст уведомления Ч. 4 ст. 12 152-ФЗ (трансграничная передача)
ООО «КДЛ Тест»
ООО «Хеликс Иркутск»
Лабораторные партнёры — передача результатов исследований Медицинские данные в объёме, необходимом для исследования Договор на медицинское обслуживание
Telegram используется исключительно для внутренних служебных уведомлений персонала клиники. Пациент не взаимодействует с Telegram напрямую через приложение.

6Каналы уведомлений

  • SMS-сообщения — через платформу Notificore
  • Push-уведомления — через Apple Push Notification service (iOS) и Firebase Cloud Messaging (Android)
  • Мессенджеры, в том числе Telegram — для служебных уведомлений персонала клиники
  • Электронная почта — при наличии адреса в системе

Маркетинговые коммуникации направляются только при наличии отдельного согласия пользователя.

7Сроки хранения данных

  • Персональные данные ЛК — до момента отзыва согласия; уничтожаются в течение 30 дней после отзыва, если иное не предусмотрено законодательством
  • Медицинская документация — 25 лет (Приказ Минздрава РФ от 31.07.2020 № 789н)
  • Технические журналы — 90 дней
  • Данные аналитики сайта — в соответствии с настройками сервиса Яндекс.Метрика (не более 2 лет)

8Меры защиты данных

  • Хранение данных на серверах ООО «Яндекс.Облако», расположенных на территории Российской Федерации
  • Шифрование данных в покое: AES-256 (инфраструктура ООО «Яндекс.Облако»)
  • Шифрование каналов передачи: TLS 1.2+
  • Аутентификация по номеру телефона и паролю
  • Ограничение доступа сотрудников по принципу минимальных привилегий
  • Защита от подбора пароля (rate-limiting)

9Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14–17 Федерального закона № 152-ФЗ вы вправе:

  • Получить информацию о составе и целях обработки ваших данных
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
  • Отозвать согласие на обработку в любой момент
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru)

Порядок отзыва согласия:

  • В приложении: «Профиль» → «Мои согласия» → кнопка «Отозвать»
  • По email: irkutsk@bio-ing.ru
  • По почте: 664047, г. Иркутск, ул. Александра Невского, д. 15

Отзыв согласия влечёт прекращение доступа к ЛК. Медицинская документация продолжает храниться согласно требованиям законодательства.

10Трансграничная передача данных

Персональные данные хранятся на серверах ООО «Яндекс.Облако», расположенных на территории Российской Федерации, и не подлежат трансграничной передаче в части хранения.

Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных в соответствии с ч. 4 ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ в следующие страны:

  • США — Replit, Inc. (хостинг приложения ЛК; данные проходят транзитом, постоянного хранения нет); Apple Inc. (push-уведомления iOS); Google LLC (push-уведомления Android)
  • ОАЭ — Telegram FZ-LLC (служебные уведомления персонала клиники)

Перед началом трансграничной передачи Оператор удостоверяется в том, что принимающая сторона обеспечивает надлежащую защиту прав субъектов персональных данных.

11Файлы cookie и аналитика

11.1. Сайт bioingeneria.ru использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», серверы на территории РФ). При посещении сайта устанавливаются аналитические файлы cookie, позволяющие анализировать посещаемость и улучшать работу сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с их использованием. От cookie-файлов можно отказаться в настройках браузера — это не ограничит доступ к содержимому сайта.

11.2. Личный кабинет пациента (мобильное приложение и веб-версия ЛК) не использует сторонние системы аналитики и не размещает маркетинговые cookie. Минимальные технические данные сессии хранятся исключительно для обеспечения работы авторизации.

12Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: bioingeneria.ru/privacy_2

При существенных изменениях, затрагивающих права пользователей, Оператор уведомляет пользователей при следующем входе в Личный кабинет.

13Контакты оператора

  • ООО «Альфа»  |  ИНН 3811475723  |  ОГРН 1213800019597
  • 664047, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Александра Невского, д. 15
  • Тел.: 8(3952) 485-222
  • Email: irkutsk@bio-ing.ru
  • Сайт: bioingeneria.ru
Made on
Tilda